多种联系方式一览

传奇私服发布网（today.5566sf.com）为玩家、开服方与合作伙伴提供多条联系渠道。为确保响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。以下联系方式均为占位信息，实际使用时请替换为真实信息。

工作时间与服务承诺

平台客服团队工作时间为周一至周五 9:00–18:00（法定节假日除外），在线客服延长至22:00。开服信息审核团队实行轮班制，每日10:00、15:00、20:00三个时段集中处理提交信息，审核结果通过邮件或站内信通知。

我们的服务承诺包括：

• 举报必复：所有玩家举报在24小时内给出初步处理意见，72小时内给出最终结论。2025年第一季度，平台共处理举报1,247条，平均处理时长18.6小时。
• 开服审核不过夜：工作日提交的开服信息，原则上当日完成初审。需补充材料的，会一次性告知全部缺失项，避免反复沟通。
• 公益认证优先：公益私服认证申请享受优先审核通道，平均审核周期为3–5个工作日，较普通提交缩短约40%。
• 投诉透明：被下架的开服方会收到具体违规说明与证据截图，可在7个工作日内提出申诉。申诉由独立复核小组处理，避免"既当运动员又当裁判"。

各部门/业务线联系指引

玩家服务组

负责处理玩家账号问题、客户端使用咨询、开服信息纠错、避雷举报等。联系方式：[email protected] 或客户端在线客服。若举报某服务器存在虚假宣传、暗改爆率、开服即关等行为，请提供服务器名称、开服时间、截图或录屏证据，以便快速核实。

开服合作组

负责开服信息收录、公益私服认证、开服方信用分管理、合作推广洽谈。联系方式：[email protected]。提交开服信息时，请提供：服务器名称、版本类型、开服时间、线路类型、官网或登录器下载地址、客服联系方式、以及是否申请公益认证。资料齐全的申请将在48小时内完成审核。

内容与地图组

负责本月传奇私服地图数据更新、版本攻略撰写、玩家投稿审核。联系方式：[email protected]（邮件标题请注明"地图投稿"或"攻略投稿"）。投稿一经采用，将署名展示并给予平台积分奖励，积分可兑换开服提醒条数或公益认证加速权益。

法务与合规组

负责版权投诉、侵权处理、法律函件接收、合规咨询。联系方式：[email protected]。版权投诉请提供权利证明、侵权链接、具体侵权内容说明。我们将在收到有效通知后72小时内处理，并反馈处理结果。

常见问题与快速解答

Q1：提交开服信息收费吗？

普通开服信息提交完全免费。平台不收取任何形式的收录费、排名费或置顶费。公益私服认证同样免费，但需满足无氪金、稳定运营90天以上等条件。任何以"传奇私服发布网"名义收取费用的行为均属诈骗，请通过官方邮箱核实。

Q2：为什么我的服务器被下架了？

常见下架原因包括：开服时间与提交信息不符、服务器无法连接超过24小时、玩家举报暗改爆率或充值陷阱、信用分低于60分、以及涉及违法内容。具体原因会通过邮件告知，如有异议可在7个工作日内申诉。

Q3：如何举报虚假开服或诈骗服务器？

请发送邮件至 [email protected]，标题注明"举报虚假开服"，正文提供服务器名称、开服时间、诈骗方式描述、以及聊天记录或支付截图等证据。我们承诺对举报人信息严格保密，并在核实后24小时内下架违规信息。

Q4：商务合作如何联系？

商务合作（如品牌联名、公会合作、内容互推）请发送邮件至 [email protected]，标题注明"商务合作"，并附上合作方案与联系方式。我们会在3个工作日内回复。请注意，平台不接受任何形式的付费排名或竞价广告合作。

Q5：邮件发送后多久能收到回复？

一般咨询24小时内回复，开服合作48小时内回复，法务函件72小时内回复。若超过上述时效未收到回复，请检查垃圾邮件箱，或通过在线客服再次联系。节假日期间回复可能延迟，敬请谅解。